소통 및 나눔

교육후기

국세공무원교육원 『소통리더십』 입문과정

관리자 2019-09-30

 

지난 09.02(월)부터 09.04(수)까지 3일간 8,9급 국세공무원들을 대상으로

『소통리더십』입문과정을 진행하였습니다.



인간관계의 기본이 되는 소통은 조직 내에서 의사결정과 업무성과에

영향을 미치는 핵심적인 요소로 그 중요성은 더욱 높아지고 있습니다.

 

이에 이번 소통리더십 입문과정은 사회생활의 핵심역량으로서 의사소통의

의미와 중요성을 이해하고, 차세대 리더이자 조직원으로서 갖추어야 할 의사소통의 기술과

방법을 익혀 인간관계 역량과 업무 수행 역량의 증진을 도모하기 위해 실시되었습니다.



                                   
소통리더십 입문과정 1일차에는 소통의 주체인 자기에 대한 이해를 바탕으로 건강한

의사소통을 통해 관계역량을 강화할 수 있도록 인성검사와 자기 탐색활동을 진행했습니다.


2일차에는 직장 내에서 발생하는 의사소통의 핵심을 이해하고,

다양한 실습과 활동을 통해 실제 소통 방법을 익힘으로써

조직내 소통 능력과 적응력을 높이는 시간을 가졌습니다.






마지막 3일차에는 조직의 소통문화를 진단하고 역할극을 통해 실전소통 능력을

함양함으로써 차세대 소통리더로서의 책임과 역할을 인식하고 적용하는 시간을 가졌습니다.



교육에 참석했던 한 국세공무원은 "나와 가정, 민원인들과의 힘든일들을

역지사지의 마음으로 잘 들여다보게 되었다. 다른 과정이 있다면

또 연결해서 듣고싶다."는 피드백을 주셨습니다.



소통의 중요성이 날로 높아지는 가운데 협회는 앞으로도 인성 기반 소통교육으로

개인과 관계, 조직과 공동체의 인성을 돌아볼 수 있는 전문 컨텐츠를 제공하기 위해

끊임없이 노력하겠습니다.

감사합니다.